Varför vi alltid kontrollerar legitimation

En låssmed som öppnar för vem som helst är ett hot mot alla som bor bakom en låst dörr. Därför kontrollerar vi alltid att den som ber oss öppna verkligen bor där.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Det handlar om din dörr också

Tänk dig att någon annan ringer en låssmed och säger att de bor i din lägenhet. Om låssmeden bara öppnar utan att fråga har du förlorat allt skydd som låset skulle ge. Vi vill att det ska vara omöjligt med oss. Kontrollen vi gör hos dig är samma kontroll som skyddar dig när någon annan ringer. Därför tummar vi inte på det, inte ens klockan tre på natten och inte ens när det är uppenbart att du fryser.

Hur kontrollen går till

Vi ber att få se en legitimation med namn och foto, och jämför den med adressen. Står ditt namn på dörren, i porten eller på brevlådan hjälper det. Har du ett hyreskontrakt, ett brev eller en räkning med adressen i telefonen kan det också vara ett stöd.

När ID-kortet ligger inne

Det är det vanligaste. Plånboken ligger i jackan på kroken, och det var just därför du blev utelåst. Då öppnar vi dörren och följer med in i hallen där du visar oss legitimationen. Vi går inte innan vi har sett den. Finns ingen legitimation alls i bostaden kan vi titta på andra saker som kopplar dig till adressen, som post med ditt namn eller ett hyresavtal. Det löser vi tillsammans.

Om vi inte kan bekräfta vem du är

Ibland går det inte. Kan vi inte få någon rimlig bekräftelse på att du bor där öppnar vi inte. Det kan kännas hårt i stunden, men det är precis den regeln som gör att du kan lita på oss. Läs mer om hur det går till under så går det till.